El nou canal de comunicació es posa en funcionament amb una doble intenció. Per una banda, que els ciutadans puguin fer arribar a la casa comuna suggeriments o incidències, tant en missatges escrits com a través de fotografies, o fins i tot informar-se d'una manera directa d'esdeveniments o altres informacions comunals i, per altra banda, els usuaris podran rebre informació del comú dels esdeveniments i informacions rellevants que siguin d'interès per la ciutadania.
El canal de WhatsApp del comú és informatiu i, per tant, la tramitació electrònica seguirà sent a través del web i la seu en línia. L’acció s’ha dut a terme perquè, actualment, WhatsApp és la xarxa social més estesa, amb més usuaris al món i amb millor valoració. En aquest sentit, s’ha realitzat una formació als treballadors comunals i s'han establert els protocols de funcionament tant d'atenció al públic com pel compliment de la llei de protecció de dades.
Comentaris (1)