L’augment global de denúncies, queixes o fotodenúncies que ha registrat Medi Ambient, passant de 124 el 2023 a 153 el 2024 s’atribueix a una major conscienciació per part dels ciutadans, que comporta que existeixi una tendència a posar en coneixement de les autoritats qualsevol agressió al medi que es constata. De fet, l’increment trenca també la tendència estable que es portava els darrers 4 anys, amb una mitjana d’unes 120 denúncies o queixes a l’any.
Com s’ha dit, les molèsties de soroll són les més denunciades, amb 49 queixes rebudes, el 32% del total. La majoria (16) són pel soroll provocat per locals d’oci o altres activitats musicals, per exemple, de gimnasos; en segon lloc hi ha les queixes per maquinària (15), que corresponen al soroll produït per màquines d’aerotèrmia, campanes extractores de restaurants, sistemes de ventilació, etcètera. Per darrere hi ha les denúncies o queixes per altres activitats comercials (9), les que generen les obres (8) i només una per soroll produït per altres elements.
Segons es detalla en la informació facilitada per Medi Ambient, aquest tipus de denúncies o queixes es reben essencialment a través del formulari del servei de Tràmits o bé per telèfon o correu electrònic.
L’augment global de denúncies, queixes o fotodenúncies que ha registrat Medi Ambient, passant de 124 el 2023 a 153 el 2024 s’atribueix a una major conscienciació per part dels ciutadans
Des de Medi Ambient, però, es destaca que aquest 2024 s’han duplicat les denúncies lligades a la contaminació atmosfèrica, passat de 14 a 26, que representen ja un 17% del total. Les molèsties denunciades han estat en 11 casos per olors, en 9 casos per fum, en 5 casos per pols i una per altres motius.
En aquest cas, més de la meitat de les denúncies o queixes s’han rebut també per via telefònica, degut a la seva immediatesa, i corresponen a xemeneies que aboquen fum o olors al medi. Concretament, les d’olors són per les extraccions de cuines de restaurants, mentre que les fum són per estufes de llenya o calderes de gasoil que no combustionen correctament. Finalment, les de pols solen tenir relació amb les obres de construcció.
El segon gruix d’expedients tramitats tenen a veure amb els residus (23% del total) amb 35. El 68% són per una gestió incorrecta de residus, on s’inclouen els residus abandonats a la natura o a la via pública. Aquest tipus de denúncies o queixes es presten particularment bé a ser posades mitjanaçnt fotodenúncia, motiu pel qual més del 60% arriben per aquesta via.
La gestió incorrecta dels residus d’origen industrial correspon al 43% dels expedients i tenen a veure amb material abandonat a la natura o a la mala gestió dels residus a les obres. En el cas de la mala gestió de residus d’origen domèstic, cal dir que totes han arribat per fotodenúncia i corresponen a restes que han deixat excursionistes o persones a la natura o a la via pública.
Les denúncies o queixes per contaminació d’aigües són el 20% del total, amb 31. Totes excepte una són per vessaments o abocaments i en aquest cas es reben majoritàriament per via telefònica per la seva immediatesa.
Finalment també s’ha registrat un increment notable de denúncies i queixes per contaminació lumínica, passant de 2 el 2023 a 6 el 2024.
TIPUS DE VIA DE DENÚNCIA
Segons les dades del Govern, de les 153 denúncies i queixes rebudes el 54% van ser avisos telefònics o per correu electrònic, el 22% han estat fotodenúncies i el 24% s’han rebut per formulari mitjançant el formulari oficial i degudament registrades a Tràmits. Malgrat que es destaca que la via amb més garantia jurídica sempre és el formulari registrat a Tràmits, s’ha constatat una reducció d’un 8% de les denúncies i queixes registrades per formulari i un augment del 9% de les fetes per telèfon o correu electrònic, fet que confirma una tendència ja observada que el ciutadà prefereix canals “més directes, pràctics i moderns”. En aquest sentit ja s’ha habilitat el tràmit online a través de la seu electrònica tràmits.ad.
Finalment, de les 34 fotodenúncies rebudes el 2024, un 65% corresponen a residus abandonats, dels quals el 41% són residus d’origen domèstic abandonats per persones.
Des de Medi Ambient es recorda que les fotodenúncies que són de competència comunal es trameten al comú corresponent perquè faci les actuacions necessàries per resoldre-les, mentre que les que són competència del Govern es treballen des del departament de Medi Ambient. Així, de les 34 fotodenúncies rebudes, 19 eren de competència comunal i les 15 restants de Govern.
Comentaris (2)