L’origen del problema rau en el fet que, des de fa mesos, els clients de Movistar a Espanya van deixar de poder accedir als canals de futbol de DAZN a través de dispositius via l’aplicació de la companyia telefònica. Per fer-ho, havien d’entrar directament al portal web de la plataforma amb un usuari i contrasenya propis. Això, però, no afectava els clients d’Andorra Telecom.
Fins al passat octubre. Quan s’estava al Principat, cap problema. Si s’anava a fora, sí. Qui intentava accedir via mòbil, tauleta o ordinador als canals de DAZN els tenia bloquejats. Hi havia, això sí una alternativa: connectar-se directament amb dades d’un mòbil d’Andorra Telecom, amb el que això suposava de cost afegit.
Feia setmanes que la companyia de telecomunicacions feia gestions per mirar de trobar una solució per aquests clients i, la setmana passada, es va aconseguir desllorigar tot plegat. Dissabte i diumenge, els clients ja van poder veure sense problemes els canals fins llavors bloquejats. Segons fonts d’Andorra Telecom, els tècnics de Movistar han pogut fer els canvis necessaris per reobrir l’accés als diferents continguts.
Des de la companyia, però, es deixa clar que això només suposa tornar a la situació anterior. I que, per tant, de moment, DAZN es continua sense poder contractar directament des d’Andorra per una qüestió de “drets”.
Comentaris (3)