Clients d’Andorra Telecom es queden a Espanya sense motociclisme ni mitja lliga

DAZN bloqueja els usuaris que es volen connectar a través de les aplicacions de Movistar, un problema que la companyia intenta solucionar i que, per ara, només té una sortida: connectar-se via wifi amb un mòbil del país

Un mòbil amb l'aplicació de DAZN.
Un mòbil amb l'aplicació de DAZN.

Si vostè té contractat algun paquet televisiu d’esports d’Andorra Telecom i en les darreres setmanes ha intentat veure’ls a Espanya, haurà pogut detectar que, des de l’aplicació de Movistar -proveïdor dels continguts- no pot accedir als canals DAZN que sí que es poden seguir al Principat. Això es deu a les restriccions aplicades per aquesta darrera plataforma. Des de l’operadora s’està intentant negociar una solució però no sembla senzilla. Un truc per saltar-se la situació, s’indica, és connectar-se amb la línia andorrana, tot i que això pot suposar un cost elevat segons el contracte que es tingui.

Bàsicament, la situació afecta a dos àmbits. Per un costat, el canal de DZAN que emet el mundial de motociclisme. Per l’altre, els que permeten veure els partits de la Lliga EA Esports, la Primera Divisió espanyola. En aquest darrer cas, cada jornada la plataforma emet cinc dels deu partits. Aquest es poden veure sense problema a Andorra. A Espanya, si s’intenta entrar via l’aplicació de Movistar, no deixa.

L’origen, explica el portaveu d’Andorra Telecom, Carles Casadevall, és el fet que “quan en el seu dia Movistar i DAZN van fer l’acord per compartir els drets del futbol, van posar una data de finalització a partir de la qual els continguts no es podrien veure en els dispositius”. Els clients de Movistar no han de pagar més, però sí que han de tenir un usuari i una contrasenya i accedir-hi via la plataforma de DAZN. Els d’Andorra Telecom, però, no tenen aquesta opció. Resultat? Fora del Principat, no poden accedir-hi.

Això, segons la companyia, pot afectar uns 3.200 usuaris. Són els aproximadament 1.600 que tenen contractat el paquet Total Plus -amb accés a tots els continguts- sumats al que tenen el Moto GP (800) i els que han agafat només el futbol (800). “Estem treballant amb Movistar per veure com podem solucionar-ho”, ha indicat Casadevall que, però, alerta que “pot ser lent”. Sí que ha volgut llançar un missatge tranquil·litzador: els continguts es podran continuar veient sense problemes al país.

També ha apuntat una alternativa per seguir aquests canals si s’està fora. El bloqueig no funciona si l’aparell amb el qual es veu -ordinador, mòbil o tauleta- està connectat al wifi que es pugui donar amb un mòbil andorrà, ja que llavors es detecta la IP del Principat. Això sí, admet que, en aquest cas, s’estan consumint dades en itinerància i, per tant, pot suposar un cost extra en funció de quin sigui el contracte mòbil que es tingui.

Comentaris (4)

Trending