La campanya de comunicació insisteix en què el primer nivell ha de ser el metge referent “per consultes, visites ambulatòries i processos de baixa gravetat”. I es remarca que en cas de dubte sobre on cal anar s’ha de contactar al 116 per saber si cal acudir a Urgències o no. El SAAS recorda que el servei d’Urgències “garanteix una assistència urgent durant les 24 hores, no per fer un ús indiscriminat”.
En la informació oferta a través de les xarxes socials, s’explica quins són els nivells segons el triatge i la corresponent gestió de temps. I es recorda, per exemple, que el grau V correspon a una visita que podria fer-se amb cita prèvia o bé al vostre metge de capçalera. Són aquestes visites les que col·lapsen el servei molts dies i les que fan que hi hagi una sensació major d’espera, atès que, òbviament, sempre passen per davant quadres més greus.
Comentaris (10)