Fonts properes a Creand han admès que “tenim una incidència que afecta diversos serveis” i han afegit que “estem treballant per resoldre-la”. I la solució ha arribat prop de 2/4 de 8 de la tarda. Abans, hi havia hagut algun intent d’arrencada, però sense que acabés funcionant del tot. La falla ha estat d’allò més notable. No es podia accedir ni a l’APP de la banca en línia, per exemple. I no es podia fer pràcticament cap tipus d’operació, com ara transferències o traspassos entre comptes. En principi, no té res a veure amb la comunicació global, perquè les altres entitats bancàries del país estan operant amb normalitat. I fonts oficials d’Andorra Telecom han informat que la incidència res tenia a veure amb l’operadora estatal.
Hi ha hagut clients, nombrosos, que han marxat amb la cua entre les cames dels caixers automàtics i altres que en voler pagar amb targeta per TPV, especialment si les quantitats a abonar eren superiors a 20 euros s’han vist impossibilitats de fer-ho. L’abast que ha pogut tenir la incidència i les operacions que s’han deixat de fer per aquesta falla no han transcendit. Els recursos que l’entitat bancària ha hagut de disposar per resoldre la incidència han estat notables.
Comentaris (10)