Desconcert a la Seu de la Justícia pels canvis en els horaris a l’àrea de recepció

Aquest dilluns molts usuaris que van acudir a l’administració a recollir alguna documentació o a fer alguna petita tramitació es van trobar sense servei atès que en lloc de tancar a les 19 hores, les recepcionistes van plegar a les 15.30 hores

Una imatge de l'accés principal a la Seu de la Justícia.
Una imatge de l'accés principal a la Seu de la Justícia. Toni Solanelles

Els canvis en els horaris a l’àrea de recepció de la Seu de la Justícia estan comportant un cert desconcert tant entre els usuaris, principalment, com, fins i tot, entre els treballadors i funcionaris d’altres departaments, inclosos alguns batlles, que no van entendre com després d’una setmana de Nadal amb horaris normals, aquest dilluns la recepció va deixar de prestar servei a 2/4 de 4 de la tarda quan, en principi, tothom donava per fet que es mantindria fins a les 7 de la tarda. Aquest dimarts ja s’ha comunicat que fins al dia 5 inclòs aquest serà l’horari. Excepte aquest dia 31, que s’avançarà l’hora d’obertura però a 2/4 de 2 es donarà per clos el servei.

No té res a veure el funcionament del servei de recepció, on, per exemple, alguns usuaris acudeixen a recollir el certificat de penals, amb el d’altres departament de l’administració judicial, que han funcionat de manera normal, fins a les 7 de la tarda. Per això aquest dilluns va haver-hi molta confusió i aquest dimarts s’ha hagut de fer una nota interna per aclarir la situació. Un fet similar va succeir a l’estiu i malgrat que es va dir que passaria el mateix pels feriats de Nadal, les queixes de diversos operadors judicials van fer descartar l’escurçament de l’horari.

Com que aquesta setmana de Nadal, excepte el dimecres 24, els dos dies previs hi va haver horaris normals, que s’hagi modificat aquest dilluns ha agafat per sorpresa el personal d’altres departaments i alguns usuaris que van acudir més tard de 2/4 de 4 de la tarda al recinte judicial i malgrat trobar les portes obertes, va resultar que a l’àrea de recepció no hi havia ningú, una situació que també internament ha portat un cert malestar. No és el primer cop que transcendeix aquest neguit.

La reorganització interna que suposadament impulsa el Consell Superior de la Justícia no sempre s’acaba d’entendre. Com, per exemple, tampoc s’acaba de comprendre, ni tan sols entre els operadors judicials, la supressió del departament denominat de serveis comuns. Les persones que integraven aquesta àrea han estat recol·locats en llocs concrets per tal de reforçar els serveis directament des de les oficines judicials o les jurisdiccions que escaigui.

Comentaris

Trending