Coopalsa assegura que les queixes sobre mala praxi dels xofers al volant són “molt esporàdiques”

La companyia sosté que “sempre que es detecta algun comportament anòmal durant el servei es comenta amb el conductor”; en cas de reincidència de conducta perillosa, pot optar-se per la sanció o, fins i tot, l’acomiadament

Un conductor de la L4 fa fotografies amb el mòbil mentre condueix.
Un conductor de la L4 fa fotografies amb el mòbil mentre condueix. Lector

La companyia de transport Coopalsa –gestora de les línies nacionals d’autobusos– assegura que les queixes sobre mala praxi dels xofers al volant són “comptades, molt esporàdiques”. És la resposta de l’empresa davant les queixes d’alguns passatgers pel comportament imprudent i perillós en plena conducció –ús del mòbil– que han presenciat, sobretot, en la línia que connecta Andorra la Vella amb el Pas de la Casa (L4). La companyia sosté que “sempre que es rep una queixa o es detecta algun comportament anòmal en el servei es comenta amb el conductor i si es comprova que hi ha hagut mala praxi s’obre un expedient”.

És en el cas de reincidència quan les conseqüències s’agreugen: una conducta perillosa reiterada pot suposar sancions o, fins i tot, “en cas greu”, arribaria l’acomiadament. “Val a dir que les queixes que arriben a l’empresa en aquest sentit són comptades, molt esporàdiques”, informa Coopalsa, que recorda, finalment, que qui té la potestat per controlar la seguretat a la via pública és la policia.

Alguns usuaris d’aquesta línia s’han queixat del comportament alarmant al volant de determinats xofers, ja que consulten el telèfon mòbil amb el vehicle en moviment, és a dir, durant la conducció. “Ens fa por el seu mal comportament”, van expressar dies enrere a l’Altaveu. En un vídeo facilitat a aquest mitjà, es veu un xofer conduint mentre grava vídeos o fa fotografies a l’exterior, al paisatge. Un paisatge notablement nevat que fa pensar que el control i l’observació al volant encara han de ser funcions exercides amb més rigor per les condicions en què es troba la carretera.

El conductor en qüestió pren amb una mà el volant i amb l’altra sosté l’aparell: “No és la primera vegada que passa”. A més a més, els usuaris lamentaven que, després de transmetre queixes a la companyia de transport, aquesta no els va fer arribar cap mena de resposta o aclariment: “No han fet res al respecte”. “Ens retiren els bons xofers i ens deixen aquests que actuen amb males pràctiques”, denunciaven els passatgers. Sobre l’anàlisi i la resolució d’aquest cas concret, Coopalsa no n’informa perquè és “un procés intern”.

Etiquetes

Comentaris

Trending