Andorra Telecom resol la incidència que dificultava la connectivitat mòbil

La falla aleatòria impedia a alguns usuaris de la companyia poder activar les dades a través del 3G i el 4G

Una incidència dificulta la connectivitat.
Una incidència dificulta la connectivitat. ARXIU

Una incidència aparentment aleatòria ha afectat durant més d’una hora -la companyia ho redueix a trenta minuts- desenes d’usuaris d’Andorra Telecom i els impedia la connectivitat dels seus telèfons mòbils. Passats 2/4 de 10 del matí la companyia ha donat per solucionades les dificultats sorgides.

Segons la companyia, es tractava d’un problema de dades mòbils. La falla només afectava alguns dels usuaris que, sense que ara per ara hi hagués una lògica concreta, podien connectar-se al 3G o el 4G.

Una vegada resolta la incidència, Andorra Telecom ha explicat que la falla ha afectat a les persones que han fet una trucada de veu entre les 9h i 9:30h aproximadament atès que les dades quan trucaves deixaven de funcionar. El motiu ha estat una actualització de versió de l’eina que ha provocat una breu incidència en el servei d’Internet mòbil

 

Etiquetes

Comentaris (3)

Trending