Segons la companyia, es tractava d’un problema de dades mòbils. La falla només afectava alguns dels usuaris que, sense que ara per ara hi hagués una lògica concreta, podien connectar-se al 3G o el 4G.
Una vegada resolta la incidència, Andorra Telecom ha explicat que la falla ha afectat a les persones que han fet una trucada de veu entre les 9h i 9:30h aproximadament atès que les dades quan trucaves deixaven de funcionar. El motiu ha estat una actualització de versió de l’eina que ha provocat una breu incidència en el servei d’Internet mòbil
Comentaris (3)