Caos amb Marian Rojas: venda anticipada per error, col·lapse de la web i entrades esgotades

Creand admet que s’han pogut comprar fins a 285 localitats per a la conferència de la psiquiatra abans del que tocava per un equívoc en la planificació de la plataforma en línia que gestionava l’operativa, al mateix temps que, quan s’ha tornat a obrir, hi ha hagut moments de saturació

Comentaris

Marian Rojas durant la conferència oferta al Prat del Roure l'any passat.
Marian Rojas durant la conferència oferta al Prat del Roure l'any passat. Creand

Queda clar que Marián Rojas-Estapé té a Andorra -i segurament a molts altres llocs- molta tirada. Ho ha evidenciat el fet que les entrades per la conferència ‘Recupera la ment: reconquista la teva vida’ que la psiquiatra madrilenya oferirà el 27 de febrer al centre de congressos literalment han volat. S’han esgotat en molt poca estona. Entre altres motius perquè, per un error de la plataforma, s’han posat a la venda més d’hora del que s’havia anunciat. I, posteriorment, l’interès ha col·lapsat la plataforma. Tot plegat ha generat malestar entre la gent que se n’ha quedat sense. L’entitat bancària ha obert una segona venda, en aquest cas per seguir en streaming la xerrada des de la sala Consòrcia.

La venda d’entrades estava prevista per aquest dijous a les deu del matí a través d’una plataforma en línia. A l’hora de la veritat, però, el web ha patit seriosos problemes. L’allau de demanda ha estat molt elevat. De fet, per poc que s’hi reflexioni, no ha estat pas cap sorpresa. Rojas-Estapé ja va deixar petita la sala del Prat del Roure l’any passat, amb cues de molta gent que, finalment, no va poder accedir a l’acte. I tot fa preveure que això s’ha repetit ara.

Les entrades s’han esgotat en poca estona. I molta gent han lamentat que gairebé ni han tingut l’oportunitat d’accedir a comprar-ne. La web funcionava molt lentament i ha fet que, en molts casos, la gestió no s’hagi pogut fer. Això ha generat importants queixes dels usuaris.

A mitja tarda, Creand ha emès un comunicat mitjançant el qual ha volgut donar explicacions per un procés que, es reconeix, no ha funcionat com tocava. La plataforma de venda d’entrades 4 tickets, ha al·legat un “error humà en la configuració de l’hora de sortida” que ha fet que ja es poguessin comprar localitats a les nou del matí. I, fins a les 9.25, quan s’ha pogut aturar, s’han registrat 109 operacions amb un total de 285 entrades venudes.

Un cop comprovat que tot s’havia resolt, a les 10.20, s’ha tornat a activar l’operativa. I en poca estona s’han venut les localitats restants. Des de Creand es reconeix que “l’alta afluència de gent comprant al mateix temps ha saturat puntualment la plataforma”. S’assegura que de les 914 butaques disponibles, s’han posat a la venda la majoria. Només un centenar s’havien reservat per compromisos de protocol o de col·laboradors. .

Des de Creand, vista la situació, s’ha optat per donar una alternativa als interessats. La conferència es podrà seguir de forma telemàtica, per pantalla, a la sala Consòrcia del mateix centre de congressos. En aquest cas, a partir de les tres de la tarda d’aquest dijous s’han posat a la venda les 149 localitats, a un preu de cinc euros. Tampoc han durat gaire: tot just deu minuts.

L’acte, cal recordar, té de rerefons una causa benèfica. La recaptació íntegra que s’aconsegueixi anirà destinada al projecte Club Social l’Horitzó, que impulsa l’Associació de Familiars per a la Salut Mental a Andorra (AFMMA). Aquest espai té com a propòsit evitar l’aïllament de les persones que pateixen alguna malaltia de salut mental i que tenen dificultats per iniciar i mantenir una xarxa informal de suport social.

Etiquetes

Comentaris (4)

Trending