Pas endavant de l’administració per integrar la intel·ligència artificial i optimitzar els processos

L’acord, que marca una fita en l’aposta d’Andorra Digital i del Govern per la digitalització del sector públic i el desenvolupament d’una economia més eficient i sostenible, inclou plans per avaluar la creació d’un entorn segur, resilient i sobirà per a la gestió de dades i serveis digitals, que permeti la modernització de l’administració pública amb eines d’última generació. La col·laboració també se centra en l’aplicació pràctica de la IA per millorar la qualitat dels serveis públics, optimitzar els processos administratius i fomentar la innovació en àmbits com ara la salut, l’educació, la seguretat i el desenvolupament empresarial. 

A més, segons informen en un comunicat de premsa, una de les prioritats d’aquest acord és facilitar la transformació digital del teixit empresarial andorrà, especialment de les petites i mitjanes empreses, a través de solucions tecnològiques que es poden oferir com a part del catàleg de solucions associades al Programa de Digitalització Empresarial. Paral·lelament, es treballarà per millorar la gestió dels recursos humans dins de l’Administració Pública, utilitzant tecnologies avançades com l’analítica predictiva i la IA per optimitzar les habilitats, així com atraure i retenir talent. En l’àmbit sanitari, es promourà la integració de la intel·ligència artificial en els processos clínics per reduir les càrregues administratives, millorar l’eficiència i proporcionar experiències per als pacients, tot garantint el compliment de les normes de seguretat. 

La formació també és un element fonamental del projecte. A través d’Oracle University es facilitarà l’accés a itineraris d’aprenentatge digital per als ciutadans d’Andorra, amb l’objectiu de desenvolupar competències clau en àmbits com la IA, el Machine Learning i la ciència de dades. Es crearà un portal de país dedicat per ajudar els professionals a millorar les competències d’acord amb les demandes actuals i futures del mercat laboral digital, en col·laboració amb l’Agència de Data Intelligence i el Centre de Benestar i Habilitats Digitals.