Tanmateix, les millores en la usabilitat i en l’operativa també han estat un “element d’èxit” de la plataforma en línia de l’entitat bancària, que ha vist com les transaccions de compravenda de valors ha crescut un 148% el 2020 per la situació dels mercats i sobretot per l’augment de fins a 7.000 valors que ara estan disponibles al ‘Broker Online’ de MoraBanc.
Pel que fa a les operacions més habituals, l’enviament de diners (transferències i traspassos) durant el 2020 ha augmentat un 48% si es compara amb les mateixes operacions fetes el 2019. Segons l’entitat, “aquesta pujada demostra com la digitalització dels clients és cada cop més gran”. Les consultes també han crescut fins a un 32,8%, destacant les relatives a les ordres de valors, que augmenten un 37,3% i tornen a evidenciar el “bon funcionament” de l’oferta digital de MoraBanc en matèria d’inversió.
A més dels accessos i les operacions, el nombre d’usuaris també s’ha incrementat en els darrers 12 mesos un 16%, xifres que “demostren que la banca digital ha estat una solució útil en aquests mesos de confinament i mobilitat limitada”.
Comentaris (1)