Alsina ha enviat una missiva als familiars dels interns per presentar-se i fer-los saber com són d’importants per a ella les famílies, amb la qual cosa la intenció és mantenir els residents i el seu entorn informats dels canvis que hi vagi havent, perquè “la nova etapa ens portarà reptes diferents a tot el gran equip que formem els professionals del Cedre”. Uns canvis, assegura, que “desenvoluparem amb il·lusió, però també des de la professionalitat i el respecte a tots els nostres usuaris i famílies”.
Tot posant-se a la disposició dels familiars per atendre’ls, d’entrada, per via telemàtica, explica que “hem fet uns canvis a la cinquena planta, que s’ha obert per acollir persones en règim de convalescència, provinents de l’hospital de Meritxell, al mateix temps que estem adequant-la per tal que pugui ser una planta d’hospitalització en cas que fos necessari”. També s’insisteix en la voluntat d’imposar-se com a “repte” la implementació de l’atenció centrada en la persona.
Per a Alsina, aquesta atenció “comportarà sense dubte una millora en la percepció de la qualitat de vida de les persones que hi viuen”. I també dels familiars. “Considerem que el dia a dia al Cedre ja és de per si de qualitat, però el nostre repte és anar millorant sempre. El projecte és centrar l’atenció assistencial de forma que esdevingui cada vegada més individualitzada i adaptada a les necessitats canviants de cadascú dels nostres usuaris, posant-los sempre al centre de les decisions”.