Les fonts consultades lligades oficialment a l’Albó han reconegut que l’incident va anar efectivament tal i com l’Altaveu l’ha anat explicant i que es van adoptar les mesures necessàries perquè el pare de l’usuari el pogués recuperar després de ser evacuat per tal que la sortida pogués anar “mitjanament i raonablement” una vegada es va apartar el generador de la batussa, de la qual encara es recupera una de les monitores malgrat que no ha agafat la baixa mèdica. Les fonts han reconegut que el centre pensat per acollir persones amb capacitats especials no és l’equipament idoni per a dos o tres usuaris, com a mínim, que la Conava ha decidit enviar-hi.
Segons altres fonts, i a manca d’altres equipaments més adequats, Afers Socials hauria acordat que l’Albó és el mal menor, sense tenir en compte que la barreja de perfils acaba malmetent el benestar d’aquells usuaris pels quals realment es va pensar i està degudament dimensionat i preparat tant la instal·lació com els professionals. Però que no es fa res més que atendre una demanda d’una altra institució i es mira de tractar l’usuari de la millor manera que es pot, “denotant una millora” en el seu comportament però que no deixa de ser objecte de crisis violentes derivades de patologies que res tenen a veure amb la resta d’usuaris.
Les fonts lligades a l’Albó han assegurat que armes blanques com a tal no se n’han detectat al centre encara que sí que hi va haver un usuari que pretenia accedir a la residència amb un objecte punxant i ell mateix el va lliurar al servei de vigilància i seguretat. Alhora, també s’ha indicat que cada vegada que es presumeix -per l’olor fonamentalment- que hi ha algun usuari que pot estar consumint droga tipus marihuana s’avisa la policia perquè faci la seva enquesta pertinent.
Finalment, des de l’Albó i la fundació que l’aixopluga s’ha indicat que s’estan fent les gestions convenients per mirar de revertir la situació i que cada perfil d’usuari pugui estar en el recurs sociosanitari que li pertoqui, partint de la base que hi ha interns que no haurien d’estar a la residència de la seva tutela. La situació fa anys que dura i hi ha hagut diversos usuaris de tipologia similar que Afers Socials ha acabat enviant, via Conava, cap a l’Albó a falta d’una altra sortida més convincent, tot i deteriorar la convivència entre usuari i el clima laboral. Alhora que posant-los en risc a tots plegats.