Així ho ha expressat la responsable de màrqueting de Caldea, Toni Navarro, en el marc d’una ‘taula rodona’ telemàtica amb diferents agents turístics del Principat organitzada per l’Skal Club. Navarro ha estat qui ha expressat obertament la “sensació”, però cap dels altres intervinents -Francesc Camp (president de Ski Andorra), Antonio Miralles (president de l’Associació Comerços Riberaygua), Jaume Escoda (president de l’Associació d’Agències de Viatges) i Meritxell Cassi (directora de l’Associació d’Autèntics Hotels) a banda del president del club organitzador, Raymond Juan, i la moderador del consultor de Neos Coneixement i Aprenentatge Joaquim Carbonell-, li ha portat la contrària. Sí que hi ha la voluntat d’escurçar terminis. De posar-se mans a l’obra per reinventar-se. Per adaptar-se a la nova realitat post-pandèmia.
Camp ha tocat el crostó, positivament parlant, a aquells que creuen que s’ha de canviar el model turístic del Principat. Ha vingut a dir el cònsol de Canillo, president d’Ski Andorra i exministre de Turisme que no es pot renegar de seixanta anys d’èxit. Això sí, Camp ha estat un dels més clars i contundents sobre la necessitat d’adaptar-se a uns nous temps amb “un turisme més sostenible i de més qualitat”. En certa manera, tots els intervinents han estat d’acord en aquest posicionament. Com amb el fet d’aprofitar l’entorn natural i altres atractius innats del Principat per poder oferir al visitant una “experiència única, diferenciada i singular”, en paraules d’Antonio Miralles.
L’exministre de Turisme i actual cònsol de Canillo advoca per reduir el parc hoteler tot reconvertint establiments en residències per a gent gran o universitaris i així poder aconseguir apujar el preu mitjà de les pernoctacions
Camp ha considerat fonamental que, davant el fet que a partir d’ara seran molt valorades les destinacions segures i poc massificades, Andorra ha d’aconseguir atraure “menys turistes però que deixin més diners” al país. Persones, visitants, amb “més poder adquisitiu, que no de luxe”. El president d’Ski Andorra i cònsol ha deixat clar que no té una recepta única per aconseguir el que considera primordial. Però en resposta a un dels assistents al fòrum virtual ha explicat que caldria reduir el nombre de llits actualment existent en el parc hoteler del país per poder, d’aquesta manera, elevar el preu mitjà de l’habitació. D’aquesta manera s’aconseguiria, també, atraure un públic de més nivell.
L’exministre ara mandatari comunal ha recordat que ja hi ha molts establiments hotelers que s’estan reconvertint en edificis per a l’allotjament turístic o en habitatges de lloguer. Però que també es podria mirar de guanyar espai per a acollir gent gran -centres de dia, per exemple- o residència per a universitaris. Camp ha advocat per treure el màxim rendiment possible, els propers anys, al “turisme de proximitat”. Per aquest turisme, el comerç és clau. Ho ha remarcat, per exemple, Antonio Miralles, que ha destacat “l’anonimat” amb què poden passejar els visitants al Principat. També ha reclamat, però, el gestor comercial, que es pugui incrementar el nivell de qualificació del personal. I ha reconegut que no és aquesta una missió fàcil. El president de l’Associació de Comerços Riberaygua ha clamat, també, per deixar de banda lluites estèrils, per evitar robar-se clients: “O treballem tots junts, administració i els actors implicats, o no tindrem un focus suficientment atractiu” per atraure turistes.
Elevar la qualitat en general per ser pol d’atracció de turisme també de qualitat ha estat una petició bastant reiterada. S’hi han referit, a la seva manera i amb certs elements distintius, Meritxell Cassi o Jaume Escoda. El que és clar és que la pandèmia ha trencat esquemes. Ho ha reconegut Navarro quan ha dit, exemplificant el cas de Caldea, que si abans es planificaven les accions de promoció a sis mesos vista, ara si s’aconsegueix fer amb tres setmanes de marge ja és molt. I és que, ha deixat clar l’executiva del termolúdic escaldenc, la crisi sanitària “ens ha anul·lat la demanda” i “ens ha deixat sense marge de maniobra”. Toca refer-se.
Comentaris (1)