Segons fonts coneixedores del succés, els veïns de l’edifici, que té accés per un carreró que discorre de forma paral·lela a l’aparcament del Camp Gran, conegut popularment com de la Volvo, han sentit una petita explosió i tot seguit ha començat a sortir fum de l’habitatge, que sol ser ocupat per una persona d’edat avançada i la seva mascota. De seguida s’han activat els equips d’emergència. Els bombers, justament, han fet servir l’espai de l’aparcament exterior per poder estabilitzar el camió-escala i, des d’allí, accedir a l’habitatge i fer les tasques necessàries.
Fins al lloc, a part de veïns i alguns curiosos que han seguit les tasques del servei de bombers, també s’hi han acostat dotacions de la policia, agents del servei de circulació i algunes ambulàncies tant dels bombers com del SUM per si calia fer algun tipus d’assistència o suport mèdic o sanitari. Els sanitaris no han hagut d’intervenir en cap moment i els bombers, una vegada han tingut ventilat l’espai també han marxat. Hores d’ara encara no se sap l’origen del foc i el que sí s’ha vist clar que l’explosió que han sentit els veïns era d’un esprai que serveix per omplir de gas els encenedors.