El missatge enganyós afirma que és possible obtenir el nou model d’smartphone de gamma alta, valorat en centenars d’euros, per només 2 euros en concepte d’enviament. Segons el contingut de la publicació, aquesta promoció seria part d’un suposat programa especial d’Andorra Telecom i estaria disponible només durant un temps limitat. El text també anima els usuaris a compartir l’oferta amb amics i familiars, tot afegint un enllaç que redirigeix a una pàgina sospitosa per omplir un formulari amb dades personals.
Andorra Telecom desmenteix totalment l’autenticitat del missatge i adverteix que es tracta d’un intent de frau dissenyat per enganyar els usuaris i obtenir informació confidencial. L’empresa assegura que ja ha denunciat el perfil responsable a Facebook i ha informat els usuaris afectats. A més, recorda que qualsevol promoció oficial es comunica sempre a través dels canals corporatius habituals i no mitjançant perfils personals ni enllaços de domini desconegut. L’operadora recomana a la ciutadania no clicar cap enllaç sospitós, no facilitar dades personals i, en cas d’haver-ho fet, contactar amb els serveis de ciberseguretat o amb la policia per denunciar-ho.