Els serveis d’emergència han traslladat al centre hospitalari el conductor i la passatgera de la moto, ambdós de 17 anys i residents al Principat, que han resultat ferits en l’accident. Al lloc dels fets hi han intervingut els agents de circulació d’Andorra la Vella, efectius dels atestats de policia i el transport sanitari, que han assegurat la zona i han regulat el trànsit fins que s’ha restablert la normalitat.
Durant uns minuts s’ha prohibit el pas des de la rotonda del quilòmetre zero cap al carrer de la Unió -excepte els vehicles desviats cap al carrer del Fener- per poder realitzar les tasques de neteja de la calçada.