“La migració ha estat un procés intens i estratègic”, diuen des d’Andorra Telecom, tot fent una valoració molt positiva dels resultats. En data 1 de juliol, prop d’un 90% dels usuaris actius ja han completat amb èxit la migració al nou sistema de correu @andorra.ad o, el que és el mateix, el 79% dels usuaris totals (sumant també els inactius). Des de la companyia ja van informar que el 30 de juny era la data límit per fer l’actualització de les seves dades, i continuar fent servei del correu, ara, amb una tecnologia Gmail, més seguretat, i amb 5 GB de capacitat. A nit, es va fer la intervenció tècnica anunciada i es va apagar la plataforma antiga que ha estat convivint durant 15 dies amb la nova de Gmail.
El canvi de plataforma s’ha efectuat amb total normalitat i sota els terminis previstos i sense cap incidència greu, asseguren, això sí, hi hauria alguns clients que s’han trobat amb correus duplicats, o que havien estat eliminats a les carpetes, que Andorra Telecom atribueix a què “tenien missatges a la paperera però no esborrats o altres casuístiques”.
Un 10% dels usuaris actius encara no ho han fet, però la companyia continua treballant perquè gairebé la totalitat dels usuaris completi el procés en els pròxims dies
Des de la companyia detallen que un 10% dels usuaris actius (o un 20% dels usuaris totals) encara no ho han fet, però que estan continuant treballant perquè gairebé la totalitat dels usuaris completi el procés en els pròxims dies: “Mantenim les comunicacions i l’acompanyament per facilitar l’actualització als qui encara no l’han realitzada”, expliquen apuntant que aquests no poden ni enviar ni rebre missatges. Pel que fa als comptes que ja no es fan servir, “entren dins el procés de baixa automàtica al cap de dotze mesos d’inactivitat”.
Amb el canvi, els consta que hi ha una bona valoració pel fet de disposar ara de 5 GB d’espai en disc per cada compte de correu, però també han detectat que alguns usuaris que haurien preferit una solució amb menys requisits de seguretat. Expliquen, però, que la seva prioritat sempre ha estat clara: “la seguretat i la protecció de les dades dels usuaris”.
Comentaris (11)