Malestar entre les famílies pels problemes d’accés a les activitats d’estiu d’Andorra la Vella

El comú demana paciència als usuaris i afirma que l’alta afluència de connexions ha provocat alentiments puntuals en la plataforma

Comentaris

Captura de la pàgina d'inscripcions.
Captura de la pàgina d'inscripcions.

Escolta l'article ara…

0:00
0:00

Les inscripcions per a les activitats i casals d’estiu organitzades pel comú d’Andorra la Vella han començat aquest matí amb incidències tècniques que han dificultat l’accés de nombroses famílies al sistema de reserva de places. Des de la corporació s’ha atribuït l’alentiment a l’elevada afluència d’usuaris connectats simultàniament i s’ha demanat paciència als afectats, assegurant que el servei torna a funcionar si es prova de nou al cap d’uns minuts.

Diversos pares i mares han expressat el seu malestar després de comprovar que la plataforma presentava problemes de funcionament des de l’obertura del procés, a les nou del matí. Les famílies lamenten que aquesta situació es repeteixi pràcticament cada any coincidint amb l’inici de les inscripcions dels casals i activitats d’estiu. Consideren que el sistema està mal dimensionat i mal organitzat, i critiquen haver d’estar pendents de la pantalla durant hores per intentar aconseguir una plaça per als seus fills. El neguit entre els usuaris també ve motivat per la gran demanda que acostumen a registrar aquestes activitats, fet que porta moltes famílies a intentar completar la inscripció tan aviat com s’obre el termini per evitar quedar-se sense lloc. 

Des del comú s’ha atribuït l’alentiment del sistema a l’elevada afluència d’usuaris connectats simultàniament, una situació que s’ha vist accentuada pel fet d’haver concentrat les inscripcions de les diferents activitats d’estiu en una mateixa jornada. A través de les xarxes socials, la corporació ha informat que l’alta demanda pot provocar alentiments puntuals en el sistema i ha demanat paciència als usuaris. També ha recomanat tornar-ho a intentar passats uns minuts en cas de trobar alguna incidència, assegurant que l’accés es restableix progressivament a mesura que disminueix la càrrega sobre la plataforma.

Comentaris (5)

Trending