Pel que fa als clients allotjats al seu establiment, comenta que tres famílies (una formada per sis ciutadans francesos i dues més de quatre membres cadascuna) no poden baixar. D’altra banda, dos comensals, allotjats a Sant Julià, que ahir a la nit van sopar a l’hotel han hagut de fer nit, lògicament, a la pedania. El propietari també explica el cas de dos clients que havien de pujar a Os de Civís i han acabat pernoctant a l’Hotel Les Closes, a Escaldes-Engordany (duien mascota i van haver de trobar un establiment que en permetés l’accés). Altres clients que tenien reserva a l’hotel l’han cancel·lat o bé l’han modificat.
Des de Cases Artigues –cases rurals– informen d’una situació similar. “Una família allotjada aquí havia de marxar i no ha pogut. Tenen criatures, a més”, diu la gerent del negoci. “La meva nora ve de Puigcerdà i no ha pogut arribar. I jo mateixa tenia hora amb el fisioterapeuta a Sant Julià”. Un altre administrador de Cases Artigues explica que els serveis d’emergències faran volar un ‘drone’ sobre la zona per veure aèriament l’estat de la carretera i la muntanya. “Han de valorar bé la situació perquè quan treuen pedres de la base en continuen caient de la part de dalt. Ja pots treure palades que cauran més pedres…”. Espera rebre notícies sobre la previsió de restabliment de la circulació a les set de la tarda: “De moment, no tenim cap estimació”. L’Hostal La Font comparteix, igualment, casos idèntics: clients ‘atrapats’ a banda i banda del despreniment.