El conjunt d’estacions que aixopluga Grandvalira ocupen 580 treballadors fixes i en necessita 2.230 de temporers. Ledesma, durant la presentació de la temporada, ha explicat que “les estacions han hagut de fer un gran esforç econòmic” per poder garantir l’allotjament dels seus treballadors. La meitat dels temporers s’allotgen en instal·lacions que són propietat o estan arrendades per les estacions. “Les estacions d’esquí ens hem hagut d’adaptar no només al canvi meteorològic, sinó al canvi de legislació i a tot el que succeeix. És a dir, hem d'intentar facilitar al màxim l'experiència dels nostres treballadors”, ha remarcar l’alt executiu de la societat comercialitzadora de la neu a Andorra.
Acollir la meitat dels temporers en dispositius propis, ha indicat Ledesma, “és un immens esforç econòmic que hem fet a les estacions d'esquí amb un cost altíssim. Però si volem donar un nivell de qualitat de servei alt, necessitem que els nostres treballadors estiguin a gust, que estiguin allotjats amb espais i allotjaments dignes que els facin poder anar al seu 100%”. I el mateix passa en la qualitat, experiència i formació d’aquest personal. En totes les àrees d’esquí del món, en molts serveis i sectors turístics, “s’està posicionant cap a un client cada cop més premium, però aquest client més premium requereix d’un servei també premium”, ha emfatitzat el responsable de Màrqueting de Grandvalira.
El conjunt d’estacions que aixopluga Grandvalira ocupen 580 treballadors fixes i en necessita 2.230 de temporers. Ledesma, durant la presentació de la temporada, ha explicat que “les estacions han hagut de fer un gran esforç econòmic” per poder garantir l’allotjament dels seus treballadors
I fet aquest apunt ha remarcat que “en els últims anys hem anat formant personal, i en alguns casos, ara amb l’afectació de l’‘entry/exit’, doncs es posa en risc que tota aquesta inversió que vam fer amb personal que ja sap el que necessitem, els estàndards de qualitat que li volem donar als nostres clients, i ara no poden repetir. I això, d’aquesta manera, pot tenir una afectació a nivell de servei que volem donar”. Sobretot l’impacte es pot veure traduït, especialment, en la restauració, que “vull recordar que la restauració és un pilar important del negoci de les estacions d’esquí. I l’impacte que podria tenir si no podem contractar tot el personal podria portar-nos fins I tot a obrir alguns dels punts de restauració”.
Ledesma ha fet vots perquè “això no succeeixi. Estem treballant per solucionar-ho i per contractar, però l’afectació és significativa en el nostre cas”. Els equips de gestió de persones estan mirant de revertir la situació, però l’executiu de la neu ha reconegut que la situació no és senzilla i, a més, personal que no podrà venir aquest hivern a Andorra per les noves condicions legals és gent experimentada. Afecta la crisi de l’‘entry/exit’ a “treballadors que habitualment treballen amb nosaltres, que en comptes de tornar als seus països d'origen, sí que segueixen treballant principalment a les Illes Balears: Eivissa, Mallorca…”
David Ledesma ha admès que una de les solucions haurà de passar per mirar de trobar personal europeu. I això “segurament” comportarà “haver de fer esforços extraordinaris”, que passaran per haver d’incrementar la despesa en personal atès que s’hauran d’oferir salaris més elevats per atraure treballadors que fins ara tenen feina en altres llocs. En tot cas, quan s’hagi d’iniciar la temporada “potser no tenim tots els treballadors que necessitaríem per arrencar” i “haurem de fer tots els esforços possibles perquè necessitem aquestes unitats de negoci, principalment la que es veu més afectada que és la restauració, per fer sostenible el negoci de les estacions”.