Les dades les ha compartit el mateix ministeri a través d’un vídeo compartit a les xarxes socials on dona a conèixer la seva tasca, especialment important en crisis com la desencadenada ara fa una setmana per l’atac dels Estats Units i Israel a l’Iran. En aquest sentit, la titular de la cartera, Imma Tor, remarca que, ara mateix -i també en altres moments, “la seguretat dels andorrans i residents és la nostra prioritat absoluta”.
En aquest sentit, qui facilita les xifres és un dels responsables del departament d’Afers Consulars, eix de tota aquesta tasca, Guillem Pons. Així, explica que al llarg de l’any passat “la secció va atendre 25 casos de persones que necessitaven assistència o ajuda i es trobaven fora del país”. Els motius van ser diferents, com ara trobar-se en un país on havia tingut lloc una catàstrofe natural a haver sofert algun accident.
Un dels problemes més freqüents és la pèrdua de documents claus per a viatjar, com ara el passaport. En aquest cas, el que es fa és proporcionar un salconduit perquè l’afectat pugui fer el retorn cap al Principat. Durant el 2025, es van tramitar un total de 19.
Des del ministeri, es deixa clar que, més enllà de l’actual situació a l’Orient Mitjà, la recomanació sempre que un andorrà o un resident ha de desplaçar-se a l’estranger és “apuntar-se al registre de viatgers”. Això permet actuar amb més celeritat si hi ha algun problema o incident. També s’apunta que cal seguir els consells que donin les autoritats del país de destí i informar-se sempre per mitjans oficials, com ara el telèfon d’emergències consulars, que és el 324 292.