Només donar-se l’alerta de l’accident, i sent conscients els primers usuaris de la via que se l’han trobat de la gravetat del mateix, diversos efectius de les emergències mèdiques s’han traslladat fins a la zona. I també dotacions dels mossos d’esquadra, que durant una bona estona han tallat la carretera en els dos sentits i això ha estat la causa de les fortes retencions. Fins i tot s’ha mobilitzat un helicòpter per intentar traslladar el ferit en un centre hospitalari tan bon punt fos possible. També s’han mobilitzat unitats terrestres del SEM.
En principi, els ferits del cotxe Abarth implicat s’haurien fet ferides de relativa poca consideració. Ben al contrari, de seguida s’ha parlat de lesions de molta gravetat en el cas del conductor de la motocicleta. De fet, no se l’ha pogut estabilitzar prou adequadament per traslladar-lo en helicòpter i se l’ha hagut de derivar amb una unitat terrestre fins a l’hospital de la Seu en estat crític, i amb clar risc de perdre la vida.
Una vegada s’ha tret el ferit crític de la zona i s’han situat al voral de la carretera els dos vehicles implicats, al tomb de les 9 de la nit, és a dir, gairebé dues hores després de la col·lisió, s’ha començat a netejar l’indret per part dels efectius dels bombers de la Generalitat activats i que s’han traslladat fins aquell punt. I s’ha començat a donar pas alternatiu. Ha estat llavors també quan l’helicòpter medicalitzat i una altra ambulància que s’havien activat han marxat de buit.
Mentre es feia pas alternatiu per intentar de reduir la més que considerable cua, especialment de pujada cap a Andorra, s’anava també netejant la calçada. La normalitat viària encara ha trigat força estona en arribar.