Els missatges que han rebut alguns ciutadans informen d’un suposat reemborsament i insten els destinataris a clicar un enllaç per rebre un pagament de manera immediata. L’enllaç redirigeix a una pàgina web falsa on es demana introduir informació confidencial, com les dades de targetes de crèdit.
Des de la parapública recorden que mai sol·liciten dades bancàries per correu electrònic ni envien enllaços per gestionar pagaments o reemborsaments, i afegeixen que en cas d’haver rebut el correu no es faci clic a cap enllaç ni es facilitin dades personals ni bancàries, s’elimini el correu electrònic fraudulent immediatament, i que en cas de dubte contactin directament amb la CASS a través dels canals oficials. La parapública treballa activament per prevenir aquest tipus de fraus i protegir els usuaris, i insisteix en la importància de mantenir una actitud vigilant davant possibles intents d’estafa digital.