El BusUnió va néixer amb la voluntat de facilitar els desplaçaments entre les dues parròquies i oferir una alternativa de transport públic per als trajectes quotidians. En aquest sentit, des d'Escaldes-Engordany i Andorra la Vella s’explica, en una informació recollida per l’Agència de Notícies Andorrana (ANA) que les dades d'aquests primers mesos permeten valorar el funcionament del servei i disposar d'informació útil per continuar analitzant-ne l'evolució i adaptar-lo, si escau, a les necessitats dels usuaris.
Entrant al detall del servei, i pel que fa a les franges horàries, la sortida amb més afluència és la de les 8.20 hores, amb 2.325 usuaris acumulats durant els sis primers mesos de l'any. La segueixen les 11.40 hores, amb 1.674 usuaris, les 7.40 hores, amb 1.535, les 13.40 hores, amb 1.406, i les 12.20 hores, amb 1.378.
Quant als punts de recollida, les parades on més persones han pujat al BusUnió durant aquest període són la del comú d'Andorra la Vella (7.649 recollides); a la del Consell d'Europa (4.092); a la de La Grau (1.978); a la de la Sardana (1.947) i, finalment, a l'ambaixada d'Espanya (1.491).
Així mateix, les dades també permeten veure quins són els principals punts de destinació dels usuaris. En aquest cas, destaquen La Grau, amb 3.283 arribades; el comú d'Escaldes-Engordany, amb 2.954; el comú d'Andorra la Vella, amb 2.431; Creu Blanca, amb 2.055; i la plaça Guillemó, amb 2.030.