Així ho ha explicat la ministra de Justícia i Interior, Ester Molné, en resposta a les preguntes formulades pel president suplent del grup socialdemòcrata, Pere Baró, que s’havia interessat pel funcionament del Servei. Des de l’executiu, s’admet que es tracta d’un departament que pateix pics de feina de gran importància, especialment quan s’aproven els reglaments de quotes de l’hivern i, també, de l’estiu. En el primer cas, es remarca, es poden haver de gestionar “més de 5.000 autoritzacions” en un curt període de temps.
És aquí on Molné explica que s’han pres, al llarg dels darrers mesos, diferents mesures per una millor organització. Així, es va traslladar l’atenció al públic de les persones que demanen la residència passiva a un altre espai. També s’han pogut recuperar dos llocs al Servei i s’han fet contractacions o s’està en procés de fer-ho. Per això, s’afirma que “el personal d’Immigració s’incrementarà un cop cobertes les places existents, amb tres efectius suplementaris respecte de la darrera temporada d’hivern”.
Així, hi ha el convenciment que això suposarà millores en el servei. “De ben segur que es notarà en els temps d’espera en els moments més crítics d’inici de temporada i d’entrada en vigor dels diferents contingents de reglament de quota, ja siguin de temporada o generals”, es comenta.
Paral·lelament, també es treballa en la digitalització de “tots els tràmits”, però s’avisa que és un procés que “no es pot fer de la nit al dia”, ja que “requereix un treball previ molt important degut a la varietat i complexitat” de les gestions. Per ara, “es va adjudicar a dos empreses, Hiberus i Eqtic, el projecte” que es vol tenir en marxa “tan aviat com sigui possible”.
Malgra això, sí que s’apunta que no seria una implementació tota de cop. Es farà “de manera gradual, tràmit a tràmit, per tal d’assegurar que, un cop es posi en funcionament, cadascú funcioni correctament i pugui seguir de manera segura”.
Comentaris