Aquesta eina, doncs, és útil i fiable, segons informa l’Agència Andorrana de Notícies, per realitzar tràmits segurs amb les administracions i empreses andorranes. Tràmits com ara accedir a serveis en línia o rubricar documents oficials.
D’altra banda, el certificat digital suposa una millora en la relació entre ciutadans, empreses i l’administració pública, garantint l’eficiència operativa i reduint l’escletxa digital. De fet, durant el mes de setembre passat es van efectuar més de 2.100 tràmits a través de la seu electrònica de Govern, xifra que suposa 1.700 operacions més que el mateix mes del 2024.
Des de l’executiu, a més, ja s’han anat ampliant, de mica en mica, determinats serveis com ara els canals d’atenció al públic. Un exemple d’aquests canals és l’espai de tràmits empresarials de l’edifici de Prat del Rull, des d’on s’impulsa la digitalització de les gestions.