D’aquesta forma, es vol que els ciutadans puguin adreçar les queixes que tinguin sense necessitat d’haver de traslladar-se a la seu de la institució, a Andorra la Vella. Les trobades es faran en espais que cedeixen els comuns i, d’aquesta forma es garanteix “un entorn proper i conegut”. D’aquesta forma, s’assegura l’atenció directa i personalitzada, especialment per a aquelles persones que, per raons de mobilitat, horaris o distància, poden tenir dificultats per accedir als serveis centralitzats.
“Volem facilitar al màxim que la ciutadania pugui adreçar-se al Raonador sense barreres ni desplaçaments innecessaris, reforçant així la confiança i el contacte directe amb la institució”, ha apuntat Cañada. A la vegada, remarca que aquest model d’atenció descentralitzada permet conèixer de primera mà les problemàtiques específiques de cada parròquia i millorar la capacitat de resposta del Raonador del Ciutadà.
Les visites s’iniciaran dilluns a l’antic comú de Sant Julià (de 9 a 11) i a Escaldes (d’11.30 a 13.30 h.). Dimarts serà el torn d’Ordino (El Cim de 9 a 11) i la Massana (Sala Indret, d’11.30 a 13.30). Encamp i el Pas de la Casa tindran el seu torn dimecres (de 8.15 a 10 i de 15.00 a 17.00 h. Respectivament). La ronda es tancarà al Palau de Gel de Canillo (de 17.00 a 19.00) el dijous. Es recomana concertar cita prèvia trucant als telèfons 18003030 o 810585.
Comentaris