Ofensiva per buscar més visitants ‘sènior’

Andorra Turisme impulsa un estudi per definir un pla d’accions que permeti atreure més visitants del segment ‘silver’ -persones d’edat avançada, a punt de retirar-se o ja jubilades-, un àmbit que es considera interessant perquè molts d’ells volen serveis de més qualitat

Betim Budzaku Andorra Turisme

Convertir el Principat en un destí que atregui més turisme ‘silver’. És a dir, un segment de visitants d’edat avançada, principalment jubilats o prejubilats. Aquest és un dels nous objectius que s’ha marcat Andorra Turisme. Per fer-ho, vol contractar una empresa especialitzada que defineixi un pla d’accions per intentar incrementar els visitants d’aquesta tipologia. La idea és agafar idees per aplicar no només des de la societat pública sinó també compartir-les amb el sector privat. Es preveu destinar 70.000 euros a l’elaboració d’aquest treball.

De moment, s’ha impulsat el primer pas amb la licitació del concurs, obert a empreses estrangeres, per encarregar aquesta feina. Es tracta de tenir uns experts que elaborin “un projecte estratègic d’identificació, diagnosi i definició d’un pla d’acció per al desenvolupament del segment de turisme ‘silver’”. Aquest, també conegut com a sènior, implica, segons els experts, una bona oportunitat per créixer. Es tracta de viatgers d’edat avançada, retirats o prejubilats, que acostumen a tenir més temps lliure i, sobretot, en èpoques de l’any de més baixa afluència de visitants. Una part d’ells, a banda, busquen serveis d’alta qualitat.

I es tracta d’un àmbit d’actuació que, de moment, no s’ha explotat prou. Així ho considera Andorra Turisme que, per això, llança aquesta iniciativa. L’estudi, un cop encarregat, es dividirà en tres fases i es voldria tenir en uns sis mesos. Per tant, a mitjans de l’any vinent.

La primera fase consistirà en una diagnosi de l’actual situació. A partir d’aquí, es vol que es faci “un benchmarking internacional” per “identificar bones pràctiques i models de referència”. Finalment, caldrà “definir un pla d’acció detallat, calendaritzat i amb assignació de responsabilitats específiques”. Es vol que aquest, com a mínim, contempli set actuacions.

A banda, es deixa clar que es tracta d’un treball que no quedarà limitat a Andorra Turisme. Al contrari, es vol implicar també el sector privat. La idea és que part d’aquestes accions les faci la societat pública però una altra es comparteixin amb el teixit empresarial que pugui estar interessat a guanyar aquests tipus de clients.

El cost de l’estudi es calcula en 70.000 euros. La intenció és que, un cop s’iniciï, en un termini màxim de 22 setmanes es pugui disposar del pla d’accions. I, a partir d’aquí, comptar amb l’assessorament de l’empresa seleccionada per poder aplicar-lo.