El vehicle que ha provocat l’accident, per causes que encara s’han de determinar, no hi ha hagut cap ferit, mentre que alguns dels passatgers implicats en l’accident han patit ferides lleus, de poca rellevància -dolors cervicals i contusions-. Tot i així, se’ls ha traslladat a l’hospital per sotmetre’ls a observació i cures, i després de subministrar calmants i finalitzar la valoració han estat donats d’alta. Diverses patrulles de la policia, una dotació del SUM, dos camions de bombers i agents del servei de circulació de la capital s’han traslladat al lloc de l’accident.
El xoc ha obligat a desviar ràpidament la circulació cap al centre de Santa Coloma. L’accident, de fet, també ha col·lapsat el trànsit a la CG-2, fins ben bé a l’altura de l’hotel Panorama, a Escaldes. En conjunt, el caos ha estat molt notable a les carreteres d’Andorra la Vella i Escaldes-Engordany (tant en vies interiors com exteriors i en els dos sentits de la marxa).