L’avís per aquest segon incident s’ha rebut a les 15.52 hores. Inicialment, els bombers s’han mobilitzat amb una ambulància del parc de la Massana, ja que la dona es trobava a uns 200 metres de la carretera. Tot i la proximitat, l’estat de la ferida i la impossibilitat que es pogués desplaçar han fet més convenient fer l’evacuació per via aèria.
Fins al lloc s’hi han desplaçat amb helicòpter dos membres del Grup de Rescat de Muntanya (GRM), un dels quals infermer. Després d’atendre i immobilitzar la dona, l’han traslladada fins a l’hospital Nostra Senyora de Meritxell.
Hores abans, a les 12.22 hores, els bombers ja havien fet una altra intervenció als estanys de Juclà. En aquest cas, una dona presentava dolor al genoll que li impedia continuar amb normalitat i també s’ha optat per evacuar-la amb helicòpter. En l’actuació hi han participat dos efectius del GRM.