El servei, de fet, es desdobla en dos: mòbils –límit d’accés quan s’utilitzi el 3G, 4G i 5G– i llars, a un cost d’un euro per cada prestació. Segons indica la companyia de telecomunicacions, el filtratge virtual que s’aplica a adreces que continguin pornografia; violència explícita i armes; promoció de drogues, alcohol i tabac; ‘hacking’ i altres fraus digitals; ‘dating’ (és a dir, pàgines de cites no aptes per a menors); jocs d’atzar i ‘criptomonedes’ o divulgació de l’assetjament.
“El servei és una capa més de protecció a casa i al mòbil del menor per mitigar l’impacte i les conseqüències que comporta un accés il·limitat a internet en certes edats”, s’assenyala des d’Andorra Telecom. Així, Internet Protegit té com a objectiu “ajudar les famílies davant dels riscos associats a l’exposició primerenca a certs continguts en línia inapropiats, no aptes i amb riscos d’addicció”
Des de la companyia de telecomunicacions es va decidir oferir aquest doble servei després constatar a partir d’estudis realitzats als països de l’entorn i un d’elaborat al Principat –a càrrec d’Unicef Andorra– “la necessitat i la urgència d’ajudar a les famílies en l’educació digital dels infants i adolescents”.