“Totes les empreses es troben amb aquest problema”, apunta a l’Altaveu la presidenta de l’Associació de Gestories i Gestors Administratius (AAGGA), Natàlia Cusnir, que considera que l’origen de tot plegat és que “Immigració està sobrecarregat. En el cas d’altres tipologies de residents hi ha la possibilitat d’anar en persona a les dependències del departament i “en haver-hi deu taules sempre pots esperar”. Amb els passius, però, la situació és diferent.
“Fins fa no gaire hi havia dues persones només. Ara n’han posat alguna més, però tampoc arriben”, comenta. I això es tradueix en el fet que és gairebé impossible que s’atengui a alguna persona -sigui gestor o el mateix interessat- a qui s’atengui sense cita prèvia. Per tant, de forma impepinable, cal demanar-la. Tant sí com no. El problema és que “aconseguir-la també costa”. Resultat? Uns tràmits que s’eternitzen.
“Ens ho trobem totes les gestories. N’hi ha algunes que tenen molts clients d’aquest perfil i hi ha casos que se’ls ha caducat el termini per presentar algun document”, apunta la màxima responsable de l’AAGGA, que sí que accepta que la feina que fan aquests funcionaris és complicada. “Al final és policia d’immigració. Quan entres un dossier i et diuen que vinguis l’endemà, és perquè cal fer una comprovació i això té uns processos”, comenta.
Tot i això, ja s’ha traslladat la problemàtica a Govern amb l’esperança que es pugui posar alguna mesura. “Hem parlat i ens diuen que estan buscant solució, però imagino que, per a aquest departament, no deu ser fàcil trobar els perfils”, comenta Curnir.