Les famílies que han contactat amb l’Altaveu han lamentat que es trobin que poques hores abans d’alguna activitat se’ls avisi que no es podrà fer o, com en algun cas, després d’un inici d’extraescolars amb dificultats ja se’ls hagi advertit que segurament no hi haurà monitor en temps. Alhora, també lamenten que quan han demanat de poder recuperar els diners que ja han abonat sempre tenen problemes perquè se’ls retornin. En aquest darrer sentit, fonts de la fundació han indicat que aquí no hi ha dubte: el servei d’acompanyament és gratuït per als beneficiaris. Per tant, el que es paga és l’activitat pròpiament dita i qui ha de retornar el que sigui, si escau, ha de ser l’entitat que ofereix l’extraescolar, ja sigui una escola, un comú o l’entitat que sigui.
Sobre la manca de monitors, des de la fundació s’explica que la falta de personal és certa com ho és la necessitat de país de certes professionals. Però que el suport que es deixa de donar és mínim. En aquest sentit, les fonts de la fundació consultades han explicat que hi ha mig centenar d’infants inclosos en el programa Integra o Integra +, el que suposa unes 300 hores d’activitat mensual. De totes aquestes, queden per cobrir una trentena d’hores, entre un 9 i un 10%, segons les fonts. “Hi ha jornades molt curtes per a les quals es fa molt difícil trobar una persona que les vulgui prestar”, han indicat els consultats.
Tant la fundació com el ministeri miren de respondre a les necessitats i atenen les queixes, però també es recorda des de la FPNSM que els centres o les entitats que ofereixen les activitats extraescolars tenen l’obligació de donar el servei als infants inscrits. I que el fet que hi hagi algun menor que tingui una necessitat de suport elevada i no disposi de monitor derivat des del programa Integra no vol dir que no se l’hagi d’acollir. “És l’esplai, el comú, el centre lúdic o qui sigui que el que ha de fer és dotar-se de més personal”, han conclòs les fonts.
Comentaris