L’incident ha tingut lloc poc abans de les 6 de la tarda. La branca que inicialment s’ha desprès era d’unes dimensions considerables. Ha agafat a sota més d’un vehicle però, de dany, i encara no gaire rellevant, només se n’hauria precisat a un dels automòbils. S’han mirat de localitzar els propietaris. Els de matrícula andorrana s’han retirat al cap de poca estona. Però els estrangers ha estat més complicat. En alguns casos s’han apartat amb la grua i s’han deixat en places properes però allunyades dels arbres i amb un avís ben visible en què s’indicava, entre altres coses, que hi ha un dany a la carrosseria del cotxe.
La zona d’incidència dels arbres s’ha precintat per part dels bombers i els agents de circulació d’Andorra la Vella, que s’han traslladat amb força efectius fins al lloc per descartar mals majors. També han fet acte de presència sobre lloc tant personal del centre comercial del qual depèn una part del terreny i, per tant, un dels aparcaments, i una dotació policial per si convenia el seu suport. En aquest cas, han estat els responsables de circulació de la capital els que han estat més actius. Juntament amb els bombers.
Amb un camió de foc i un camió escala traslladat sobre lloc, una vegada s’ha tingut la zona delimitada i els cotxes retirats, agents dels bombers han procedit a revisar els arbres i a tallar les branques que podien presentar algun perill i, d’aquesta manera, evitar ensurts posteriors. També s’han presentat fins a lloc membres del departament d’higiene del comú de la capital per si era necessària la seva intervenció. Més aviat o més tard s’hauran d’acabar retirant les branques que s’ha tallat.