Segons Virtus, les cues que es formen a les fronteres i la saturació de les principals vies d’accés responen en bona part a un perfil de visitant que fa estades molt curtes, no pernocta al país i limita la despesa. La formació assenyala així que l’actual volum de visitants que comporta una important pressió sobre les infraestructures i la mobilitat sense que l’impacte econòmic sigui proporcional.
Davant d’aquesta situació, Virtus aposta per transformar Andorra en una destinació turística “premium”, amb una oferta que incentivi els visitants a quedar-se més dies i a descobrir els diferents atractius del país. En aquest sentit, defensa posar en valor elements com paisatge, el benestar, l’hoteleria, la gastronomia, el comerç i els serveis, i potenciar una oferta diferenciada de la que considera homogènia i de baix preu.
Virtus considera que l’extensió del model de franquícies i de les marques de baix cost contribueix a fer menys atractiva l’oferta pròpia i reclama mesures per afavorir un teixit comercial amb més valor afegit
La formació també posa el focus en el comerç i demanar donar més suport a la iniciativa local perquè pugui oferir productes i serveis de major qualitat i diferenciació. Virtus considera que l’extensió del model de franquícies i de les marques de baix cost contribueix a fer menys atractiva l’oferta pròpia i reclama mesures per afavorir un teixit comercial amb més valor afegit.
El canvi de model, segons Virtus, també hauria d’implicar una transformació en la gestió dels recursos humans. La formació reclama que sectors com l’hoteleria i la restauració apostin per la contractació i la formació continuada dels treballadors, així com per salaris adequats a les responsabilitats de cada lloc de feina.
En aquest àmbit, Virtus qüestiona que les quotes d’immigració siguin la resposta recurrent a les necessitats de personal i considera que el país ha de confiar més en la formació i el capital humà. L’objectiu, apunta, és garantir professionals preparats i unes bones pràctiques que permetin mantenir els estàndards de qualitat que requereix una destinació turística de nivell.
La formació considera que aquesta aposta és especialment necessària en un moment en què Andorra està ampliant l’oferta d’allotjaments de cinc estrelles i de restauració gastronòmica. Al seu parer, l’arribada de propostes de gamma alta ha d’anar acompanyada de serveis capaços d’estar a l’altura d’aquest tipus de visitant, però també de les necessitats dels residents.
Per això, Virtus defensa una planificació global i l’adopció de mesures que incentivin aquesta transformació del sector. La formació assegura que continuarà mantenint contacte amb els diferents gremis i els seus representants per definir les actuacions necessàries i avançar cap a un model turístic menys dependent de la quantitat de visitants i més centrat en el valor que aporten al país.
L’objectiu final és que Andorra deixi enrere el model que Virtus qualifica de “low cost” i aposti per una destinació turística de qualitat durant tot l’any. En resum, la formació planteja una premissa: menys massificació i més capacitat per convertir cada visita en activitat econòmica per al conjunt del país.