Segona jornada de caos amb les inscripcions a les activitats d’estiu d’Andorra la Vella

La plataforma que dimarts ja va col·lapsar, tampoc ha funcionat aquest dijous i la corporació ha acabat habilitant un procediment alternatiu enmig de l’enuig notable de les famílies

Imatge del formulari que s'ha habilitat.

Les famílies que volien inscriure els seus fills a les activitats d’estiu organitzades pels departaments de Cultura i Social d’Andorra la Vella han viscut aquest dijous una segon jornada de caos. Després que dimarts, dia d’obertura de les inscripcions, la plataforma col·lapsés per un elevat nombre d’accessos, aquest dijous les incidències tècniques s’han reproduït i ha estat impossible fer les inscripcions. Davant d’aquesta situació la corporació, que ha lamentat les molèsties causades, ha habilitat un procediment alternatiu d’inscripció a través d’un formulari ‘Google forms’.

A primera hora del matí no han estat pocs els pares i mares que han acudit als despatxos del departament de Social per mostrar el seu malestar i queixa amb la situació. Per segon dia aquesta setmana es trobaven que no podien inscriure els fills a les activitats d’estiu perquè la plataforma web no funcionava i l’enuig ja era considerable. Cal tenir present, especialment, que aquells pares que treballen i no tenen xarxa familiar al país depenen totalment d’aquest tipus d’activitats per poder fer compatible la feina amb la vida familiar. A més, el fet de saber que no hi ha disponibilitat de places per a tothom també genera un neguit afegit, ja que qui en queda fora, tampoc té garantit trobar lloc en l’oferta privada (i això sempre que tingui capacitat econòmica per poder-ho pagar).

Davant d’aquesta situació, la corporació ha decidit habilitar un procediment alternatiu, a través d’un formulari específic (https://forms.gle/F36CKW2CcZ61ktsd7) on cal indicar les activitats sol·licitades i l’ordre de preferència.

El comú d’Andorra la Vella ajorna les inscripcions de les activitats d’estiu fins dijous

L’enllaç al formulari s’ha fet arribar a les famílies a través d’SMS, correu electrònic i grups de Telegram, i també s’ha habilitat a la pàgina web del comú per facilitar-ne l’accés.

Des del comú han explicat que les places s’atorgaran a partir de les sol·licituds rebudes, tenint en compte l’ordre d’entrada i les activitats sol·licitades per cada família. La previsió és que es pugui donar resposta entre el 5 i el 8 de juny. Amb tot, alguns pares que han contactat amb l’Altaveu han lamentat que en propostes com els multiesports ja estaven totes les places cobertes.

També hi havia enuig per la quantitat de temps que s’ha perdut, en molts casos, havent de fer les gestions en hores de feina. Per tot plegat, des del comú s’han lamentat les molèsties que aquesta incidència hagi pogut ocasionar i insisteixen que treballen per garantir un procés d’inscripció ordenat, transparent i accessible per a totes les famílies.

Per a qualsevol dubte, les famílies es poden posar en contacte amb el departament de Social a través del correu electrònic social@comuandorra.ad.