Davant d’aquesta situació, el comú fa una crida als usuaris habituals de la targeta PK perquè efectuïn la seva recàrrega com abans millor. Es recomana fer-ho amb antelació suficient abans de la data d’inici dels treballs per garantir que es disposa de saldo per cobrir, com a mínim, aquestes tres setmanes d’ús dels aparcaments. Aquesta previsió per part de la ciutadania és clau per evitar inconvenients i garantir l’accés fluid a les instal·lacions mentre el sistema de recàrrega romangui inhabilitat pels motius tècnics.
Tanmateix, l’expedició de targetes d’accés temporal, aquelles dispensades directament als caixers automàtics (de 3, 7 i 30 dies) quedarà deshabilitada. Concretament, s’eliminen durant aquest període de transició les targes de 3 i 7 dies, passant a ser una tarifa diària habitual, mentre que als usuaris que se’ls hi venç l’abonament de 30 dies entre el 18 de maig i el 7 de juny podran adreçar-se a la caixa central de l’aparcament Centre Ciutat per gestionar i expedir un nou producte de 30 dies. La corporació insta els usuaris a recarregar amb antelació abans del 18 de maig per disposar de saldo suficient durant el període de millora del programari.
L’actualització integral del sistema permetrà oferir un servei molt més fiable, ràpid i segur, adaptant la xarxa d’aparcaments comunals a les noves necessitats tecnològiques. El comú agraeix la col·laboració i la comprensió de tots els usuaris davant d’aquesta millora estructural i és conscient de les molèsties que aquesta interrupció temporal del servei pugui ocasionar. “La nostra prioritat és avisar amb temps perquè cap usuari es trobi sense saldo durant aquestes tres setmanes", ha explicat el conseller de Circulació i Aparcaments, Xavier Surana.
El responsable comunal de Circulació ha indicat que “l’actualització és una passa necessària per disposar d’un sistema més modern i eficient que millorarà el servei a llarg termini”. Finalment, Surana també ha subratllat que "la previsió dels ciutadans a l’hora de carregar la targeta abans del 18 de maig és fonamental per minimitzar l’impacte d’aquesta millora tecnològica”. Per gestionar qualsevol incidència durant aquest període, la ciutadania pot adreçar-se al número de telèfon +376 730 048.