Fonts ministerials han explicat a l’ANA que l’actuació de la secció consular, coordinada amb el departament d’Afers Bilaterals, no va comportar cap mediació política o diplomàtica extraordinària. La tasca es va centrar en facilitar tràmits burocràtics, com ara l’obtenció, validació o certificació de documents requerits per les autoritats competents.
Aquests cinc expedients formen part de les 25 assistències consulars gestionades per Afers Exteriors durant el 2025. El ministeri calcula que rep una mitjana de cinc consultes diàries relacionades amb qüestions consulars. A través del correu electrònic consulars@govern.ad es van atendre 859 consultes vinculades principalment a informació general, seguiment de tràmits i orientació ciutadana, mentre que el canal intern destinat a la coordinació amb les ambaixades andorranes va registrar 583 comunicacions relacionades amb suport consular i seguiment de casos.
Entre les actuacions destacades de l’any també hi figuren dos casos de ciutadans andorrans als quals es va impedir embarcar en un creuer pel Mediterrani per la manca d’un segell al passaport. La intervenció consular va permetre resoldre la incidència i garantir-ne el viatge. Paral·lelament, el ministeri ha centralitzat la gestió del transport de material explosiu per a esportistes de tir que competeixen a l’estranger, una matèria especialment sensible des del punt de vista administratiu i de seguretat. Durant el 2025 es van coordinar 21 sol·licituds a través de la Federació Andorrana de Tir.
Pel que fa a la documentació, es van expedir 19 certificats de deixar passar, documents temporals que s’utilitzen habitualment en casos de pèrdua, robatori o incidències amb passaports. A més, el servei consular va gestionar diverses situacions d’emergència derivades de fenòmens naturals, incidències personals greus i altres casos que van requerir seguiment institucional en coordinació amb les autoritats locals i les representacions diplomàtiques d’Andorra, Espanya i França.
Durant el 2026, Afers Exteriors assenyala que no s’han registrat noves emergències de gran magnitud, més enllà de l’assistència a 31 persones vinculades al conflicte a l’Orient Mitjà, un cas del qual ja s’havia informat públicament. En aquest període també s’han tramitat quatre assistències relacionades amb salconduits per pèrdua o robatori de passaport. L’activitat consular també es reflecteix en l’augment dels tràmits efectuats a través de les ambaixades andorranes. Durant el 2025 es van gestionar 64 certificats de permisos de conduir, 31 serveis de passaport i 16 sol·licituds generals i postil·les.
D’altra banda, el registre de viatgers continua a l’alça. Després de les 267 inscripcions registrades el 2023 i les 346 del 2024, l’any passat es va arribar a les 463. Entre l’1 de gener i el 15 de maig del 2026 ja s’han formalitzat 269 noves inscripcions, una evolució que apunta a un nou increment al tancament de l’any. El ministeri atribueix aquest creixement a una major conscienciació ciutadana, a les campanyes informatives impulsades i al context geopolític internacional.
Finalment, el programa Work and Holiday, adreçat a joves estrangers que volen combinar una estada temporal al país amb una experiència laboral, va acceptar 18 participants d’un total de 72 sol·licituds durant el 2025, principalment procedents del Canadà i el Regne Unit. Fins al 18 de maig d’aquest any, el Principat ja ha validat set participants més.