Després de la nova denúncia impulsada per famílies del centre, el ministeri d’Educació ha admès l’existència de “disfuncions” vinculades a recursos humans que, en determinats moments, deixen alguna aula sense col·laborador educatiu.
Segons han explicat fonts del ministeri, la situació s’està intentant gestionar “a través de substitucions o bé mitjançant reorganització de col·laboradors”, amb l’objectiu de garantir del servei mentre duren les absències.
Des d’Educació remarquen, però, que l’escola francesa de Canillo disposa actualment de quatre col·laboradors educatius, una xifra que consideren ajustada a la ràtio d’alumnes del centre. Tot i això, admeten que cal anar revisant si la resposta més adequada passa per incorporar substituts o redistribuir el personal existent.
La resposta arriba després que una mare i membre del consell d’escola denunciés novament davant el Raonador del Ciutadà la manca de suport a les classes de maternal, especialment el grup d’infants de 4 i 5 anys. Les famílies alerten que les absències sense cobertura compliquen la vigilància dels alumnes, dificulten activitats i sortides i generen una situació “d’inestabilitat” dins les aules.
La problemàtica no és nova. A finals del 2025, diverses famílies ja van portar el cas davant el Raonador, que en una resolució del novembre passat va constatar dificultats per cobrir baixes de col·laboradors educatius a l’escola francesa de Canillo. En aquell moment, el ministeri va atribuir la situació a la manca d’interins disponibles i a la coincidència de necessitats simultànies en diversos centres del país.
Malgrat que aleshores el Govern va assegurar haver restablert la cobertura necessària, les famílies sostenen que els problemes persisteixen mesos després i reclamen mesures estables que evitin que les aules de maternal quedin novament sense el suport previst.