Sánchez explica que la biblioteca ja no és només un lloc on anar a buscar informació. Internet ha canviat els hàbits i ha imposat la immediatesa, però també ha fet més necessari saber destriar què és cert i què no. Avui, els usuaris hi van per trobar un espai tranquil, estudiar, llegir o també per assessorar-se sobre la informació que han trobat a internet.
La intel·ligència artificial representa, per a la directora de la Biblioteca Pública del Govern, un canvi de magnitud comparable al de la impremta. ChatGPT pot oferir respostes en segons, però també pot equivocar-se o inventar informació. Per això, defensa que el paper dels bibliotecaris continua sent necessari per ajudar a contrastar, entendre i apropiar-se d’un volum de coneixement cada vegada més gran.